FAQ

unten findent ihr oft gestellte Fragen und Antworten……

Wo genau befindet sich das Casa Alekta?

Reden ist Silber – Schweigen ist Gold. Getreu dieser alten Weisheit erfahrt ihr nach der Buchung und eingegangenen Zahlung die genaue Anschrift . Diskretion schützt eure Privatsphäre und garantiert einen perfekten Aufenthalt im Casa Alekta. Ebenso schützt es das Casa als geheimes Refugium.

Wie buche ich das Casa Alekta?

Ausschließlich online, über den Buchungskalender hier:

Kann ich euch auch telefonisch kontaktieren und buchen?

Ihr könnt uns unter der folgenden Telefonnummer erreichen: +49 2425 6389163

Telefonisch nur bei kurzfristigen Buchungen am gleichen Tag
Gerne aber auch über unser Kontaktformular:

Kann ich anonym buchen?

Anonyme Buchungen können leider nicht berücksichtigt werden.

Wie kann ich kurzfrist buchen?

nur bei Buchungen am gleichen Tag, dann bitte telefonisch unterMobilfunk …

Welche Zahlung ist möglich?

Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, akzeptieren wir folgende Zahlungsarten:

Vorkasse per Überweisung und Paypal

Kann ich auch bar bezahlen?

Bitte habt Verständnis dafür, das ausschließlich mit Vorkasse zu bezahlen ist.  Ausnahmen gelten einzig für kurzfristige Buchungen zur Nutzung am gleichen Tag.

Kann ich die Buchung stornieren?

Ja die Buchung kann storniert werden, nutze hierzu bitte unser Kontaktformular:

Wie erhalte ich Zutritt ins Casa Alekta?

Die Schlüsselübergabe erfolgt im Casa Alekta bei Antritt eures Aufenthaltes.

Erhalte ich eine Einweisung fürs Casa Alekta?

Bei Antritt eures Aufenthalten , nach der Schlüsselübergabe erhaltet ihr eine Einweisung.

Besondere Wünsche?

Grundsätzlich gilt bei uns :

Ihr sagt uns was ihr wünscht und wir versuchen es möglich zu machen.

Zögert nicht zu fragen, gerne vorab:

Gibt es Geschenkgutscheine

Geschenkgutscheine findet man auf unserer HP unter Aktuelles.

Diese müssen innerhalb eines Jahres in Anspruch genommen werden. Eine Barauszahlung ist leider nicht mglich.

Ist bei Fragen und Problemen jemand erreichbar?

Selbstverständlich sind wir bei Fragen oder bei Problemen telefonisch jederzeit während des Anmietzeitraumes für Euch erreichbar. Unsere Telefonnumer ist natürlich auch im Haus angebracht, sodass diese immer für Euch sichtbar ist.

Mobilfunk: …