FAQ

unten findent ihr oft gestellte Fragen und Antworten……

Reden ist Silber – Schweigen ist Gold. Getreu dieser alten Weisheit erfahrt ihr nach der Buchung und eingegangenen Zahlung die genaue Anschrift . Diskretion schützt eure Privatsphäre und garantiert einen perfekten Aufenthalt im Casa Alekta. Ebenso schützt es das Casa als geheimes Refugium.

Ausschließlich online, über den Buchungskalender hier:

Ihr könnt uns unter der folgenden Telefonnummer erreichen: +49 2425 6389163

Telefonisch nur bei kurzfristigen Buchungen am gleichen Tag
Gerne aber auch über unser Kontaktformular:

Anonyme Buchungen können leider nicht berücksichtigt werden.

nur bei Buchungen am gleichen Tag, dann bitte telefonisch unterMobilfunk …

Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, akzeptieren wir folgende Zahlungsarten:

Vorkasse per Überweisung und Paypal

Bitte habt Verständnis dafür, das ausschließlich mit Vorkasse zu bezahlen ist.  Ausnahmen gelten einzig für kurzfristige Buchungen zur Nutzung am gleichen Tag.

Ja die Buchung kann storniert werden, nutze hierzu bitte unser Kontaktformular:

Die Schlüsselübergabe erfolgt im Casa Alekta bei Antritt eures Aufenthaltes.

Bei Antritt eures Aufenthalten , nach der Schlüsselübergabe erhaltet ihr eine Einweisung.

Grundsätzlich gilt bei uns :

Ihr sagt uns was ihr wünscht und wir versuchen es möglich zu machen.

Zögert nicht zu fragen, gerne vorab:

Geschenkgutscheine findet man auf unserer HP unter Aktuelles.

Diese müssen innerhalb eines Jahres in Anspruch genommen werden. Eine Barauszahlung ist leider nicht mglich.

Selbstverständlich sind wir bei Fragen oder bei Problemen telefonisch jederzeit während des Anmietzeitraumes für Euch erreichbar. Unsere Telefonnumer ist natürlich auch im Haus angebracht, sodass diese immer für Euch sichtbar ist.

Mobilfunk: …